L' Azienda
Dal 2015 il piacere di guidare BMW a Novara incontra la storia di 50 anni di passione per i motori del Gruppo Autotorino.
Dal salone al service, lo staff della nostra concessionaria offre massima e puntuale attenzione alle esigenze di ogni cliente, a cui si presenta con la solidità e l'esperienza di un Gruppo operante su 34 sedi in 13 province tra Lombardia, Piemonte ed Emilia Romagna..
BMW è il marchio automobilistico più innovativo al mondo, offre prodotti premium che rendono l'esperienza di guida unica, sofisticata e sostenibile. Per fare questo si affida ad una rete di Organizzati che condivide la sua stessa visione e i suoi stessi valori per essere il numero uno.
Come raggiungiamo questo obiettivo? Attraverso le persone che lavorano con noi.
Il Venditore BMW - Vetture Usate è uno dei protagonisti del settore automotive promuovendo la nostra ampia gamma di modelli e lavorando con tecnologie in grado di rendere la mobilità sostenibile una concreta realtà.
Riportando al Responsabile Vendita - Vetture Usate, è il primo responsabile della vendita di vetture nuove a potenziali acquirenti, massimizzando la redditività della Concessionaria e assicurando la massima soddisfazione del Cliente.
Le Responsabilità
In qualità di Venditore BMW - Vetture Usate le principali responsabilità saranno:
- Attivare e mantenere le relazioni con il Cliente attraverso l' attività commerciale.
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi grazie ad un approccio consulenziale con il Cliente e la vendita di prodotti e servizi (ad esempio leasing, finanziamenti ed assicurazioni).
- Garantire il raggiungimento della massima soddisfazione del Cliente attraverso una approfondita analisi dei bisogni, la raccomandazione del prodotto più adatto e l' organizzazione di test drive.
- Generare i Leads per BMW Financial Services e il Team Aftersales.
- Sviluppare attività di business e di networking per incrementare l'attività commerciale.
- Analisi dell'area di vendita e del mercato potenziale.
- Aggiornamento della documentazione a supporto e del materiale promozionale.
- Mantenere e implementare il database di nominativi di Clienti acquisiti attraverso le diverse fonti di raccolta.
- Presentazione della vettura creando un'efficace relazione con il Cliente.
- Illustrare i vantaggi del programma BMW Premium Selection ed i servizi.
- Gestione della trattativa e delle obiezioni del clienti in fase di negoziazione.
- Preparazione e presentazione dell'offerta.
- Prima valutazione dell'automobile in permuta.
- Preparazione e gestione del processo contrattuale con il Cliente.
- Consegnare personalmente le vetture usate vendute al Cliente per assicurare un servizio di qualità ed una eccellente Customer Experience.
- Cura delle fasi di Customer Care successive alla consegna.
Requisiti e competenze richiesti:
- Laurea o diploma di scuola superiore
- Background economico e/o tecnico.
- Esperienza in ruoli commerciali, preferibilmente nel settore automotive.
- Forte orientamento al Cliente assicurando il raggiungimento ed il mantenimento dei target di Customer Satisfaction.
- Eccellenti doti communicative.
- Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
- Conoscenza lingua inglese
- Iscrizione ENASARCO, P.IVA
Il Profilo
Altamente motivato sarà disposto a raggiungere con il massimo impegno la soddisfazione dei Clienti e sarà fortemente motivato a crescere in un ambiente di squadra competitivo ed altamente performante. Sarà un problem solver in grado di vedere le cose in modo innovativo e rendere semplici situazioni complesse. Dovrà possedere un atteggiamento sicuro, ottime doti di comunicazione e di gestione del tempo provvedendo a fornire al cliente un alto livello di servizio guadagnandosi velocemente rispetto e fiducia. E' preferibile una passate esperienze come venditore vetture usate nel settore automotive, tuttavia il fattore chiave per il successo è riuscire a creare un'esperienza di acquisto positiva per il cliente indipendentemente dal proprio settore di provenienza.
L' Offerta
La nostra offerta:
Si avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico, moderno e strutturato, di incontrare persone motivate e orientate all'obiettivo. Si avrà la possibilità di lavorare in un Team di persone che condividono i gli stessi valori, determinati nel soddisfare e superare ogni giorno le loro aspettative e quelle dei loro clienti. Si assicura formazione continua e sviluppo di carriera così come opportunità in linea con i vostri obiettivi personali e con le vostre aspirazioni.
