ADDETTO/A AFTER SALES - CERTIFICAZIONI DI PRODOTTO

e-work S.p.A. filiale di Borgomanero ricerca per azienda cliente, settore metalmeccanico, un addetto/a after sales. Il/la professionista si occuperà del servizio After Sales (Italia ed estero) e della gestione delle certificazioni di prodotto.
Principali responsabilità:
analisi delle problematiche segnalate ed interazione con le altre funzioni aziendali al fine di fornire supporto tecnico a clienti e rivenditori
coordinamento della rete di centri assistenza italiani ed esteri, in particolare: organizzazione degli interventi e relativo supporto tecnico, gestione degli stock ricambi
gestione delle pratiche di certificazione, comunicando con i vari enti certificativi e laboratori
elaborazione pratiche, lavorando a contatto con l'ufficio tecnico per la preparazione dei disegni
archiviazione e aggiornamento documentazione
Il/la candidato/a ideale ha maturato un'esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore della rubinetteria sanitaria, arredo e design.
Requisiti richiesti:
- ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato), l'eventuale conoscenza del francese, tedesco e/o dello spagnolo sarà un titolo preferenziale.
- ottima padronanza dei più comuni pacchetti operativi informatici. L'eventuale conoscenza del programma gestionale Microsoft Dynamics Navision costituirà titolo preferenziale.
Completano il profilo affidabilità, flessibilità, capacità di lavorare in team con funzioni anche di coordinamento, capacità organizzative e di problem solving.
Sede di lavoro: Pella (NO)
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy - D. Lgs 196/2003 - all'indirizzo web : www.e-workspa.it