Coronavirus e treni: sull'App di Trenord info real time su distanziamento e posti disponibili

Inoltre, grazie al sistema "Geofence" verranno monitorati i flussi nelle stazioni: potranno essere inviate notifiche push in caso di rischi di affollamento

Foto di repertorio

Informazioni in tempo reale sul livello di riempimento (posti disponibili e distanziamento) dei treni in arrivo in stazione. Da oggi, lunedì 18 maggio, sull’App di Trenord appare un’immagine stilizzata dei convogli che cambia colore a seconda dei posti presenti a bordo: rosso, giallo, verde. L’App dell’azienda ferroviaria lombarda, inoltre, permetterà ai viaggiatori in attesa nelle stazioni di ricevere informazioni sulla circolazione dei treni e notifiche real time sul possibile rischio di affollamento sulle banchine. 

Secondo quanto si legge in una nota stampa di Trenord, infatti, l'App ha l’obiettivo di agevolare la collaborazione dei passeggeri verso il rispetto delle regole di distanziamento imposte dall’emergenza sanitaria.

In tempo reale il numero di posti disponibili su una corsa

Il numero dei posti disponibili su un treno in viaggio - 50% dei posti a sedere e 15% di quelli in piedi - viene aggiornato in tempo reale sulla base dei passeggeri saliti e scesi a ogni fermata: si tratta di dati fruibili da tutti coloro che aggiorneranno l’App Trenord, disponibile gratuitamente per iOS e Android. 

L’invito per chi viaggia, spiegano da Trenord, è di evitare le corse che esporranno sull’app l’immagine di un treno di colore rosso, perché avrà già raggiunto il livello massimo di riempimento. Quando invece il colore sarà già giallo, significherà che il treno in arrivo è mediamente carico e sarà richiesta cautela nella ricerca dei posti effettivamente disponibili. Il verde, infine, segnalerà ampia disponibilità di posti. La raccomandazione per tutti i viaggiatori è di occupare solo i posti non contrassegnati da divieto e di mantenere il corretto distanziamento.

I dati saranno forniti real time per i treni dotati del sistema di "Automatic People Counting" installato sul 30% della flotta in circolazione. Per gli altri treni, invece, il livello di riempimento sarà stimato, stazione per stazione, sulla base dei dati di frequentazione dei giorni immediatamente precedenti.

Le informazioni sul livello di riempimento dei treni vengono visualizzate dall’App dall’inizio delle corse per garantire informazioni - real time e stimate - ai viaggiatori che si sono in attesa nelle stazioni. Il servizio, già attivo per oltre il 90% delle corse, sarà progressivamente implementato entro la fine di maggio. Nei prossimi giorni, per i treni che ancora non esporranno le stime di riempimento, è richiesta la massima collaborazione dei viaggiatori nel garantire il dovuto distanziamento.

L’alert per l’affollamento delle stazioni

La nuova release dell’App Trenord integra anche una funzione location-based di Geofence, che "intercetta", in forma assolutamente anonima e previa autorizzazione della funzione di localizzazione dello smartphone, la presenza dei passeggeroi in stazione. I clienti sono invitati, aggiornando l’App, ad attivare questa funzione. Questa, sottolineano da Trenord, consentirà alla sala operativa e alla security di Trenord di monitorare costantemente l’affluenza dei passeggeri nelle stazioni, tenendo conto anche del tasso di riempimento dei treni in arrivo, con la possibilità di inviare tempestivamente un alert direttamente ai dispositivi dei clienti che transitano nell’area interessata dal rischio di affollamento. 

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