Il Servizio di Psicologia dell’Asl NO, coordinato dalla dott.ssa Lucia Colombo, ha elaborato un progetto articolato per fasi: già dal 23 marzo è attivo un servizio di consulenza psicologica come spazio dove esprimere paure, ansie e  favorire una riattivazione delle risorse rivolto agli operatori sanitari in generale e un servizio esclusivamente dedicato al personale della terapia intensiva, sub intensiva e pronto soccorso del presidio ospedaliero di Borgomanero.

Dal  6 aprile c.a. è stato attivato anche un servizio di consulenza  mediante colloquio telefonico a tutte le persone che si trovano in quarantena. Per accedere a tale servizio è sufficiente inviare una mail al seguente indirizzo: sportellopsicologi@asl.novara.it, lasciando un recapito telefonico. I singoli psicologi del Servizio provvederanno a ricontattare le persone dal lunedì al venerdì nell’arco orario dalle 10:00 alle 16:00.

Qualora emergesse una condizione di malessere e disagio che richiede anche una consulenza psichiatrica, se  l’interessato darà il proprio assenso, il caso sarà indirizzato verso i competenti servizi psichiatrici territoriali. Ciò potrà avvenire anche in collaborazione con gli operatori sanitari che effettuano il monitoraggio giornaliero delle persone in quarantena i quali, qualora ne rilevino l’opportunità, possono, con il consenso dell’interessato, effettuare la segnalazione al Servizio di Psicologia.